朔州一位做劳务派遣的老哥拿着定制软件的合同来问我：十二万，贵不贵？我说单看数字没法答，得看里面装了多少东西、怎么计价、维护怎么算。软件定制的账，今天手把手教你怎么算。
定制费的三块构成
第一块是功能开发，按人天算，一个熟练开发一天八百到一千五，工期乘人天就是大头。第二块是设计，界面和交互，几千到一两万。第三块是实施，数据录入、培训、试运行，这块最容易被漏，占整个项目两成的工作量。
十二万的报价，让他拆成这三块，再对功能清单。一拆，设计费报了三万——虚了。压到一万二，最后九万多成交。
两种计价方式的坑
一口价：省心，但功能清单必须写死，写不死的，做到一半全变成加钱项。按人天：灵活，但人天数全凭对方报，你得要求每周出进度报告，不然三个月过去你都不知道钱烧在哪了。需求清楚的选一口价，需求会变的选人天，选错了两头吃亏。
合同里必须有的四条
功能清单一条条列，作为验收依据；源码归属写清是你的；第二年维护费写死一个比例，一般是一年开发费的一到两成；延期违约责任写明。少一条，将来都是扯皮的由头。那位老哥按这四条把合同改了，对方痛快答应，说明本来就想含糊。
工期怎么估
正常中小企业定制，一到三个月是常态。承诺一个月交付的，要么功能偷工，要么拿别人的壳改给你；报半年的，也是虚，多半想多算人天。
再说说聊天记录这个坑。谈需求时的口头承诺，落地时容易变卦。重要约定都落到合同或邮件里，微信里的截图也留好。经开区的客户现在都习惯把改版需求列成清单发给服务商确认，白纸黑字，验收时照单子逐条过，谁也不用吵。
维护费该不该交，很多老板纠结。我的标准很简单：看你网站的更新频率。一个月至少改一次内容的，交给服务商维护比自己找散工划算；一年到头不动的，把域名证书这类基础项托管了就行。古城乳业圈一位做经销的客户按这个标准选了轻托管，一年省下小几千。
总结
定制账：功能费加设计费加实施费，一口价还是人天看需求稳不稳，合同四条不能少。拿到报价先让对方拆开，拆不开的可疑，拆开虚的砍。手里有报价单的，发我帮你拆拆，水分一目了然。